7dgam-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7dgam প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে প্রযোজ্য। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম খেলা, বোনাস গ্রহণ এবং যেকোনো লেনদেন-সংক্রান্ত সকল বিষয় নিয়ন্ত্রণ করে। কোনো অংশ বোধগম্য না হলে লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু বিশেষ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 7dgam-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 7dgam-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "বাজি" বা "স্টেক" — কোনো গেম বা ইভেন্টে ঝুঁকিতে রাখা নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ।
- "বোনাস তহবিল" — 7dgam কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক ক্রেডিট, যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস উত্তোলন করতে সদস্যকে মোট কতটাকার বাজি ধরতে হবে তার নির্ধারিত পরিমাণ।
- "KYC" — Know Your Customer; পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।
অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতার শর্ত
বয়স ও যোগ্যতা
7dgam ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজের অ্যাকাউন্টে খেলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 7dgam সংরক্ষণ করে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং বেআইনি, সেসব স্থান থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)
7dgam নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। এই প্রক্রিয়ায়:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।
- বাসস্থানের প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) চাওয়া হতে পারে।
- যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হতে পারে।
- মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
- লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7dgam সাপোর্টকে জানান।
- অন্যের ডিভাইস বা পাবলিক নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে লগইন করলে লগআউট নিশ্চিত করুন।
- অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আর্থিক লেনদেনের নিয়ম
জমা (ডিপোজিট)
7dgam-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যায়। জমা-সংক্রান্ত শর্তাবলী:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গৃহীত হবে না।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা একাধিক উৎস থেকে অর্থ প্রেরণের ক্ষেত্রে 7dgam যাচাই করার অধিকার রাখে।
- সফলভাবে যাচাই হওয়া পেমেন্টই কেবল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
জমানো অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
- উত্তোলন সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে, যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- KYC যাচাই না হলে বড় অঙ্কের উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট। সকল পদ্ধতিতে উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ অভিন্ন।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
স্বাগত বোনাস
7dgam নতুন সদস্যদের জন্য একটি আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস অফার করে। এই বোনাসের শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
- প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস হবে ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২,০০০।
- উদাহরণ: ৳১৮,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ হবে, মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳২৬,০০০।
- বোনাস উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি রাখতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।
- বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হতে পারে।
VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
7dgam-এ নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পেতে পারেন:
- ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত ও দায়িত্বশীলভাবে খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সাপ্তাহিক কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি
- একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস ব্যবহারে কোনো প্রতারণা বা অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা পরিবারের একাধিক সদস্য একই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
- 7dgam যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকতে পারে; সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
যা করা যাবে না
নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7dgam প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের মতো ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য জাল করা বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা বা হ্যাকিং-সংক্রান্ত যেকোনো কার্যক্রম।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ 7dgam-এ ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো কারসাজি বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস দুর্নীতি করা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিবেশ নষ্ট করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সার্ভারে আক্রমণ করার চেষ্টা।
দায়িত্বশীল গেমিং ও দায়বদ্ধতা
দায়িত্বশীল গেমিং
7dgam বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত — আসক্তির উৎস নয়। সে কারণে:
- সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন করার সুবিধা রয়েছে।
- আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7dgam নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত গেম সেশন।
- তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য অসুরক্ষিত রাখার কারণে ঘটা ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব কারণে লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হস্তগত হওয়া।
তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সদস্যের প্রকৃত ক্ষতি হলে 7dgam তা বিবেচনায় নেবে এবং সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7dgam অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘিত হলে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- সদস্য নিজেই স্ব-বর্জনের আবেদন করলে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে কোনো লঙ্ঘন না হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7dgam রাখে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
7dgam SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- পরিচয় যাচাই ও KYC সম্পন্ন করা।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
- সদস্যদের সাথে পরিষেবা-সংক্রান্ত যোগাযোগ।
- প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।
7dgam কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কিত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
বিবাদ নিষ্পত্তি ও শর্তাবলী সংশোধন
অভিযোগ ও বিবাদ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা দ্বন্দ্ব দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:
- প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ঠিকানায় অভিযোগ দাখিল করুন।
- 7dgam সাপোর্ট দল যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সমস্যাটি পর্যালোচনা করবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
- সমস্যার সন্তোষজনক সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে সাপোর্ট টিম পরামর্শ দেবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
7dgam যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।
- নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
- সদস্যরা নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সম্পর্কে অবহিত থাকবেন।
- কোনো সংশোধনীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার সুযোগ রয়েছে।
সামগ্রিক চুক্তির শর্ত
এই শর্তাবলী 7dgam এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে। যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা কোনো কারণে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে ভালো বিশ্বাস ও সততার ভিত্তিতে এই চুক্তি পরিচালিত হবে বলে 7dgam প্রতিশ্রুতি দেয়।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত
এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় বোঝার ক্ষেত্রে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।